La presente política de privacidad aborda y detalla cómo Quality-Stream, Inc. (en adelante,  “Empresa” o “Quality-Stream”) recopilará y utilizará información que usted proporciona. Visitando www. quality-stream.com (este “Sitio”), y al proporcionarnos su información, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

INFORMACIÓN RECOPILADA

Agrupamos la recopilación de información del usuario en dos categorías: personal, que es información identificable a un miembro específico, y agregado, que es información demográfica general que no identifica a ningún miembro individual. La información personal puede incluir, enunciativa, más no limitativamente, cualquier nombre y dirección de correo electrónico.

También podemos recopilar cierta información demográfica, como preferencias del sitio, edad, género, ubicación geográfica, idioma, zona horaria. Quality-Stream puede usar o divulgar información agregada para cualquier propósito establecido dentro de la presente política de privacidad.

USO DE LA INFORMACIÓN

Recopilamos información personal para hacer que nuestros servicios relacionados con este Sitio sean más gratificantes para usted. También utilizamos esta información con fines internos, como estudiar las preferencias de nuestros usuarios y mejorar sus experiencias. También podemos usar su información para comunicarnos con usted con fines promocionales. También podemos utilizar esta información para proporcionarle servicio al cliente. Si usted participa en un sorteo, concurso o promoción similar, podemos usar la información que proporciona para administrar esas actividades.

CÓMO SE PUEDE COMPARTIR ESTA INFORMACIÓN:
  • No vendemos nada de su información personal a terceros con fines de lucro. Al igual que la mayoría de las empresas en línea, compartimos cierta información con terceros con el fin de proporcionarle mejores servicios y publicidad,  y le ofrecemos la opción de optar por no compartir esta información.
  • Podemos compartir información sobre usted, como su nombre y dirección de correo electrónico, así como un registro de cualquier transacción que realice en nuestro sitio web o fuera de línea con nosotros a través de nuestros socios publicitarios externos y sus proveedores de servicios, con el fin de entregarle anuncios de banners y otra publicidad adaptada a sus intereses cuando visite ciertos sitios web. Nuestros socios publicitarios harán que los datos que le proporcionamos sean anónimos. Para obtener más información sobre el uso de esta información o para tomar decisiones sobre la recepción de publicidad personalizada proporcionada por terceros, visite la Iniciativa de Publicidad en red haciendo clic aquí.
  • Según lo exija la ley, cumplir con un procedimiento judicial u orden judicial, ejercer nuestros derechos o defendernos de cualquier reclamación.
COOKIES Y BALIZAS WEB

Este Sitio utiliza cookies y balizas web para recopilar información agregada y no identificable personalmente con el fin de ayudarnos a comprender mejor el comportamiento del usuario, decirnos qué partes de este Sitio han visitado los usuarios y facilitar y medir la eficacia de los anuncios y búsquedas web. En la medida en que las direcciones del Protocolo de Internet (IP) o identificadores similares se consideran información personal por la ley local, también tratamos estos identificadores como información personal. Del mismo modo, en la medida en que la información no personal se combina con información personal, tratamos la información combinada como información personal. A medida que desarrollamos este Sitio, podemos recopilar información adicional de usted a través del uso de otras tecnologías.

COOKIE

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en el ordenador de un usuario con fines de mantenimiento de registros. Utilizamos cookies para recopilar información anónima sobre cómo utiliza este Sitio configurando y accediendo a cookies en su ordenador. Estas cookies rastrean información como la frecuencia con la que visita nuestro Sitio, qué páginas ve y a dónde va después de salir de nuestro Sitio. Las cookies no están conectadas a su información personal. Le recomendamos que deje las cookies activadas porque le permiten aprovechar algunas de las características de este Sitio.

SEGURIDAD

La seguridad de su información personal es importante para nosotros. Cuando proporciona información confidencial (como un número de tarjeta de crédito), ciframos esa información mediante tecnología de capa de sockets seguros (SSL). Seguimos estándares generalmente aceptados de la industria para proteger la información personal que se nos envía, tanto durante la transmisión como una vez que la recibimos. Sin embargo, ningún método de transmisión a través de Internet, o método de almacenamiento electrónico, es 100% seguro. Por lo tanto, si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad absoluta de dicha información. Si tiene alguna pregunta sobre la seguridad en nuestro Sitio, póngase en contacto con nosotros.

ENLACES A OTROS SITIOS

Este Sitio puede contener enlaces a otros sitios que no son propiedad o están controlados por nosotros. Tenga en cuenta que no somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos otros sitios. Esta declaración de privacidad solo se aplica a la información recopilada por este Sitio. Le recomendamos que tenga en cuenta cuándo abandona nuestro Sitio y que lea las declaraciones de privacidad de todos y cada uno de los sitios web que recopilan información de identificación personal.

Esta Política de privacidad no cubre ninguna información que usted divulgue a dichos sitios o que puedan recopilar. Las políticas de privacidad de estos otros sitios pueden ser significativamente diferentes de esta Política de privacidad. No somos responsables de las prácticas de privacidad de  otros sitios y no podemos garantizar la seguridad de ninguna de sus informaciones personales recopiladas allí. Este Sitio puede permitirle publicar comentarios, opiniones y otra información sobre áreas disponibles públicamente . Cualquier información que publique en estas áreas de este Sitio estará disponible para todos nuestros usuarios, así que tenga cuidado al divulgar cualquier información personal cuando publique dichos comentarios, opiniones u otra información.

MENORES DE 18

Los jóvenes con edad menor de 18 años pueden ver este Sitio, pero no pueden hacer una compra ni proporcionar ningún tipo de información personal. Este Sitio no está diseñado para niños y no deseamos recopilar información personal de niños menores de 18 años. Debe tener 18 años o más para comprar cualquier producto de este Sitio. Si un niño menor de 18 años nos ha proporcionado información de identificación personal en línea, le pedimos que un padre o tutor se ponga en contacto con nosotros.

EXCLUSIÓN A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta Política de privacidad no se aplicará a ninguna información no solicitada que proporcione a Quality-Stream a través de este Sitio o a través de cualquier otro medio. Esto incluye, pero no se limita a, la información publicada en cualquier área pública del Sitio, como secciones de revisión y foros (colectivamente, “Áreas Públicas”), cualquier idea para nuevos productos o modificaciones a los productos existentes, y otras presentaciones no solicitadas (colectivamente, “Información no solicitada”). Toda la Información No solicitada se considerará no confidencial y Quality-Stream será libre de reproducir, usar, divulgar, distribuir y explotar dicha Información No solicitada sin limitación ni atribución.

INFORMACIÓN IMPORTANTE PARA RESIDENTES DE CALIFORNIA

Si usted es residente de California, esta sección se aplica a usted. Esta seccion describe cómo recopilamos, usamos y compartimos información personal de los residentes de California, y sus derechos con respecto a su información personal, tal como se define en la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (“CCPA”).
Sus Derechos de privacidad
Como residente de California, tiene los siguientes derechos en relación con su información personal (colectivamente, “Derechos de privacidad”):

  • Acceso/Portabilidad. Usted tiene derecho a solicitar y recibir una copia de su información personal que hemos recopilado, utilizado, divulgado y vendido en los 12 meses anteriores. También puede ver y administrar la mayor parte de su información personal iniciando sesión en su cuenta.
  • Eliminación. Usted tiene derecho a solicitar la eliminación de su información personal que recopilamos y mantenemos. Tenga en cuenta que eliminar su información personal es irreversible y significa que ya no tendrá una cuenta con nosotros. Al enviar una solicitud de eliminación, eliminará toda su cuenta.
  • Exclusión voluntaria. Usted tiene derecho a darse de baja de la venta de su información personal. TENGA EN CUENTA QUE NO VENDEMOS NINGÚN TIPO DE INFORMACIÓN PERSONAL A TERCEROS CON FINES DE LUCRO. AL IGUAL QUE LA MAYORÍA DE LAS EMPRESAS EN LÍNEA, COMPARTIMOS CIERTA INFORMACIÓN CON TERCEROS  CON EL FIN DE PROPORCIONARLE MEJORES SERVICIOS Y PUBLICIDAD. La ley de California puede clasificar nuestro intercambio limitado con estos terceros como una “venta” de información personal, y le ofrecemos la opción de optar por no compartir esta información. También tiene la capacidad de restringir el uso de cookies e ID publicitarios:
    • Puede utilizar la configuración de su navegador para borrar, eliminar o evitar cookies. No podemos controlar las cookies que ha almacenado en su navegador y recomendar eliminar todas las cookies actuales.
    • Utilizamos Google Ads y Google Analytics para publicar y medir la publicidad. Por favor, vaya aquí  y  aquí para darse de baja de cualquier anuncio personalizado y cookies.
    • También usamos Facebook para ayudar a servir publicidad. Por favor, vaya aquí  para controlar el uso de cookies por parte de Facebook.
    • También puede encontrar más información sobre nuestro uso de cookies y cómo administrarlas en las Secciones tituladas “Cookies y Balizas Web” y “Exclusión Voluntaria”, arriba.
  • No discriminación. Usted tiene derecho a ejercer cualquiera de sus Derechos de Privacidad libre de prácticas discriminatorias prohibidas por la ley de California.

Cómo ejercer sus derechos de privacidad

Para enviar una solicitud relacionada con la privacidad, puede  enviarnos un correo electrónico a  qualitystream.es@gmail.com.

Antes del procesamiento, autenticaremos su solicitud a través de nuestros procedimientos de verificación estándar, por ejemplo, pidiéndole que inicie sesión en su cuenta o verificando la información que proporcionó en su solicitud con la información de su cuenta que tenemos registrada. Esta información puede incluir nombre, apellido, correo electrónico y número de teléfono. Tenga en cuenta que esta información solo se utilizará para verificar y ayudar a procesar su solicitud. Sin embargo, la ley nos exige que mantengamos la información relacionada con su solicitud con fines de mantenimiento de registros.

Por favor, espere hasta 15-45 días para que completemos su solicitud. Tenga en cuenta que estos Derechos de Privacidad están sujetos a excepciones, y en ciertos casos podemos rechazar su solicitud según lo permita la ley.

RESIDENTES DE NEVADA

Si usted es residente de Nevada y nos ha proporcionado cualquier información de identificación personal, puede optar por no compartir su información con terceros si envía una solicitud de exclusión voluntaria a la siguiente dirección de correo electrónico: qualitystream.es@gmail.com. Tenga en cuenta que no vendemos ningún tipo de información personal con fines de lucro, solo compartimos cierta información con terceros con el fin de proporcionarle mejores servicios y publicidad. Por favor, espere 60 días para completar dicha solicitud.

EL PROGRAMA DE ESCUDO DE PRIVACIDAD UE-EE. UU.

Quality-Stream cumple con el Marco de Escudo de privacidad UE-EE.UU. establecido por el Departamento de Comercio de Estados Unidos de Norteamérica. con respecto a la recopilación, uso y retención de información personal de los países miembros de la Unión Europea. Quality-Stream ha certificado que se adhiere a los Principios de Aviso, Elección, Responsabilidad por Transferencia Posterior, Seguridad, Integridad de Datos y Limitación de Propósito, Acceso y Recurso, Cumplimiento y Responsabilidad. Si hay algún conflicto entre las políticas de esta Política de privacidad y los Principios del Escudo de privacidad, los Principios del Escudo de privacidad regirán. Para obtener más información sobre el programa Escudo de privacidad y ver nuestra página de certificación, visite  https://www.privacyshield.gov/welcome

TIPOS DEDATOS RECOPILADOS BAJO EL ESCUDO DE PRIVACIDAD UE-EE. UU.

Se recopilan datos personales como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, información de tarjeta de crédito, número de teléfono y dirección IP. Estos datos personales se utilizan para los siguientes fines: procesar y cumplir pedidos, comunicarse con usted sobre pedidos, cualquier servicio de Quality-Stream,  marketing y ventas, investigación interna, newsletters y cumplimiento de las leyes y regulaciones federales, estatales y locales. Quality-Stream también recopila datos agregados, como las preferencias, edad, sexo, ubicación geográfica, idioma, zona horaria. Estos datos agregados se utilizan para los siguientes fines: actividades de marketing y ventas, para optimizar la experiencia y para investigación interna, asociaciones o acuerdos con afiliados, agentes y socios comerciales, y para describir nuestros Servicios a socios comerciales actuales y potenciales.

CON QUIÉN COMPARTIMOS INFORMACIÓN EN VIRTUD DEL ESCUDO DE PRIVACIDAD UE-EE. UU.

Quality-Stream puede divulgar datos agregados personales y no identificables personalmente con afiliados, subsidiarias, socios comerciales, anunciantes y proveedores. El propósito de la divulgación a afiliados, subsidiarias y socios comerciales es mejorar la experiencia del cliente, con fines internos de investigación, marketing y ventas. Podemos compartir información con anunciantes y proveedores para cumplir con acuerdos legales y con fines publicitarios.  Quality-Stream mantiene la responsabilidad potencial en caso de transferencia posterior de información a terceros.

Quality-Stream también puede estar obligado a divulgar información personal en respuesta a una solicitud legal de las autoridades públicas, incluyendo el cumplimiento de los requisitos de seguridad nacional o aplicación de la ley. Las personas serán notificadas por Quality-Stream en caso de que usen o divulguen información para un propósito distinto al para el cual la información fue recopilada originalmente o divulgue información a un tercero no agente. El aviso puede tomar una variedad de formularios, incluso a través de enmiendas o modificaciones a esta Política de Privacidad.

ACCESO Y ACTUALIZACIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL

Tiene derecho a acceder, corregir o eliminar datos personales que se hayan facilitado a Quality-Stream. En cualquier momento, puede actualizar o corregir la información de su cuenta en línea poniéndose en contacto con nosotros. También puede eliminar sus datos personales poniéndose en contacto con nosotros, pero tenga en cuenta que podemos conservar cierta información según lo requiera la ley. También podemos conservar copias almacenadas en caché o archivadas de información sobre usted durante un cierto período de tiempo.

MODIFICACIONES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento sin previo aviso. El aviso de cualquier cambio se publicará en este Sitio. Por favor, consulte esta página periódicamente para ver si hay cambios. Su uso continuado del Sitio después de cualquier cambio o revisión de esta Política de Privacidad indicará su acuerdo con los términos de dicha Política de Privacidad revisada.

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